CONTINENTAL HOTEL

BUDAPEST

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Informations générales

La fixation du prix

  • Les prix sont fixés en EURO et en FORINT, ils incluent la TVA en vigueur, et fonction des conditions de réservation peuvent également comprendre le petit-déjeuner buffet et la taxe de séjour.
  • Les tarifs des chambres ont été conçus conformément aux dispositions légales et sont régulièrement mis à jour en fonction des modifications de la législation.
  • À l’exception des tarifs confirmés, nos tarifs peuvent être modifiés sans préavis.

Arrivée

  • Le jour d’arrivée, les chambres peuvent être occupées  à partir de 14h.
  • L’arrivée anticipée n’est possible que sur demande préalable, suite à une confirmation de notre part.

Départ

  • Le jour de départ, les chambres doivent être libérées  jusqu’à 12h.
  • En cas d’un départ tardif, un supplément est à payer :40 € jusqu’à 18h, prix d’une nuit en cas de départ après 18h.

Parking

  • Une réservation préalable est nécessaire.
  • Les voitures dépassant les 2 tonnes ne peuvent pas se garer dans notre parking souterrain.
  • Le prix est de 18 €/nuit.

Animaux de compagnie

  • Une consultation préalable est absolument nécessaire.
  • Un animal de compagnie (maximum 15 kilos) est autorisé par chambre.
  • Ils sont interdits au Restaurant/Café/Centre de bien-être
  • Prix : 25 €/nuit

Réservation

  • Pour toute réservation, une carte de crédit est nécessaire en garantie.
  • La réservation peut se faire par téléphone ou à l’écrit.
  • Une confirmation écrite est requise pour chaque réservation, en réponse à laquelle l’hôtel vous enverrasa confirmation.

Conditions de paiement

  • Paiement immédiat en ligne : En cas de paiement immédiat par carte de crédit, une fois la transaction réussie — ce qui signifie l’acceptation de la transaction après la vérification de la validité et de la couverture de la carte — OTP Bank charge le compte du titulaire de carte de créditdu montant total de la réservation. Le paiement est effectué en forint.
  • La communication des informations nécessaires pour le paiement en ligne se fait par communication cryptée à travers du site de la banque OTP. Lors d’un paiement par carte de crédit, vous êtes redirigé à la page de la Banque, et le paiement s’effectue sur la page gérée par la Banque, et pas sur la nôtre. Le site de la Banque fonctionne conformément aux règles et aux prescriptions de sécurité des compagnies internationales émettrices des cartes bancaires. Sous aucune forme, la carte bancaire, ainsi que les coordonnées, le numéro ou la date d’expiration du compte relatif, n’entrent pas en notre possession, nous n’en prenons pas de connaissance.
  • Notre hôtel n’accepte pas des Chèques-Vacances

Cancellation policy

  • Reservations must be cancelled at least 48 hours prior to arrival, to avoid cancellation fee, otherwise if canceled, 1 night of accommodation as penalty.
  • A period of 1-6 nights: Reservations can be cancelled at least 48 hours prior to arrival, otherwise is canceled, 1 night of accommodation as penalty.
  • 7 to 21 nights reservation period: The reservation must be cancelled at least 3 days prior to arrival, otherwise canceled, 2 nights of accommodation as penalty.
  • 21 nights duration of reservation: The reservation must be cancelled at least 7 days prior to arrival, otherwise canceled, 7 nights of accommodation as penalty
  • In specific agreements, special prices, if applicable, the agreement contained a specific condition of the cancellation.
  • Program packages, special offers, please check the cancellation policy described in conditions!

Child policy

  • Full fee-paying parents staying in one room, sharing double beds, children under 12 years free of charge.
  • Depending on the size of the room, children from 6 to 12 years in extra bed is available only to a limited extent, subject to demand. 50% premium charge.
  • 12 years of age with extra bed with the following surcharges apply and are subject to demand €35 / night / bed between 1st April and 31st October or €25 / night / bed between 1st November and 31st December.
  • The prices include the extra bed, breakfast and taxes.

Upon check-in Hotel requires guests to place a deposit for the room and for their eventual extras during their stay.

  • If the deposit is guaranteed by credit card then the entire stay’s room costs and a daily 20 euros will be pre-blocked on the account (as „pre-authorisation”). If the room is pre-paid or will be paid by a third party the daily 20 euros will be charged only. Hotel may contact the guests if the limit is exceeded during the stay. Upon checkout the pre-blocked sum will be used for payment. If the pre-blocked sum exceeds the payment Hotel releases the difference. Hotel cannot take responsibility for eventual late release by the bank.
  • If the deposit is guaranteed by cash payment the consumption will be deducted from this amount upon checkout.
  • Please note, the pre-authorisation is not a charge it is just a blocking of the sum in question until payment. Some banks communicate it as a payment in SMS by mistake.

For more information or to book please contact us:

Tel: +36 1 815 1000
Fax: +36 1 815 1001
Email: continentalreservation@zeinahotels.com

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